首相納吉指示，公共服務局全面檢討發放海外獎學金的錄取標準和作業方式。這意味申請海外獎學金失敗的優秀生，將可以翻案。甚至內閣原則上同意接管公共服務局。
公共服務局發放獎學金的作業方式，過去一向為人詬病。每當海外獎學金發放的名單出爐，馬華公會總是很不得空，因為忽然會接到很多學生與家長投訴，有的學生考得幾乎全甲的成績，都沒有分配到獎學金，成績沒有全甲生那么優秀的同學，反倒獲得獎學金。這種情況一而再地出現，難免讓人質疑，到底公共服務局是否有根據所制定的遴選標準來執行任務。
內閣早就制定20%海外獎學金是純粹以成績為準來分發，而按照常理，這20%以成績為準的數額，絕對足以讓成績接近完美的優秀學生，得到他們所應得的。然而至今的情況並不如此。每個人都能夠接受，成績優秀的學生得到獎學金，而成績中等者，則不容易獲得分配獎學金，這是理所當然的；可是公共服務局卻自己弄出一套沒有人明白的準則，按它自己的喜好亂髮獎學金，這是不應當發生的事情。
當然，人民也知道獎學金的分配標準也包含種族因素，然而政府必須承認一個事實，即得不到獎學金的學生，大多局限于某個種族，這是政府必須徹底檢討的。政府用心良苦制定20%海外獎學金是純粹以成績為準來分發，本來就是要確保優秀學生都能獲得獎學金，但過往的狀況依然存在，政府就應當干預，並讓公共服務局的內部協調與遴選機制能有效執行。
優秀的學生每年都在投訴得不到獎學金，而不得不一而再地上訴、找政黨幫忙，難道公共服務局就不能改變自己的作業嗎
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